قصة الفيلم
خلال عطلة في سويسرا، الشاب كريس نيلسن يلتقي آني كولينز في البحيرة عندما تصطدم قواربهما. يتقاسمان وجبة خفيفة بعد ساعات قليلة، يقع كريس وآني في الحب. يتزوجان بسرعة، ويعمل كريس كطبيب أطفال وآني كفنانة. رسام وتاجر أعمال فنية، ولديهما طفلان، إيان وماري، لكن حياتهما العائلية السعيدة تفككت عندما تعرض إيان وماري لحادث سيارة أدى إلى مقتلهما والمربية التي كانت تقود السيارة، وبعد أربع سنوات، يحاول كريس وآني يستعيدون حياتهم رغم المأساة ويحتفلون بالذكرى السنوية لزواجهم.عند عودته في تلك الليلة، يشهد كريس حادث سيارة، بعد خروجه من السيارة في محاولة لمساعدة الناس، تصطدم به سيارة أخرى مما يؤدي إلى إصابته بجروح قاتلة، وهو يحتضر في المستشفى. يتحول كريس إلى شبح في محاولة لإخبار آني بأنه لا يزال موجودًا ويحبها، لكن جهوده تسبب المزيد من الألم، ويقرر الرحيل، يسافر كريس إلى الحياة الآخرة، ويستيقظ في الجنة، حيث يلتقي ألبرت لويس، حبيبته السابقة. معلمه، بينما يساعد ألبرت كريس على التكيف مع وجوده الجديد في الجنة. تقع آني في اكتئاب أعمق، وتعذبها تذكير زوجها وأطفالها. بسبب عدم قدرتها على مقاومة المعاناة، تنتحر آني، ويعود ألبرت إلى كريس ليشرح له وفاة آني. عاقدة العزم على إنقاذ آني، يقرر كريس السفر إلى الجحيم للعثور عليها. مع تقدم الرحلة، تعرض ذكريات كريس عن حياته مع إيان وآني المهمة للخطر، مما يجعل التواصل مع آني أكثر صعوبة. بعد اكتشاف هوية "ألبرت" الحقيقية، يقوم "The Tracker" بتقسيمهم. ولكن عندما يجدونها، فإن ذكريات كريس عن حياته مع آني ستجعل كريس يتساءل عن نجاح الرحلة، ويتعين عليه اتخاذ قرار يمكن أن يغير كل شيء إلى الأبد